Client
Pour notre client, spécialiste de l’assistance automobile en BtoB dans 5 pays, nous recherchons pour un poste basé à Lyon (69) un/e :
-Conseiller technique automobile à distance H/F en CDI
Poste
Rejoignez les équipes de cette société leader en France dans l’accompagnement des professionnels de l’automobile en terme d’assistance et d’accompagnement dans la gestion des sinistres, présente également en Espagne, au Royaume-Uni ou encore en Allemagne et en Italie, composée de plus de 700 collaborateurs.
Votre mission, si vous l’acceptez : Vous traitez uniquement à distance les demandes de prise en charge venues de partenaires automobiles. En tant que technicien en mécanique, vous serez chargé de vous assurer que la demande de prise en charge corresponde aux garanties du contrat signé par le professionnel. Vous réalisez donc des diagnostics à distance.
A l’aise avec la relation à distance, vous êtes l’interface entre le professionnel et la société. Votre rôle est donc primordial dans un soucis de satisfaction du client et de fidélisation.
Profil
Pour cette mission, les connaissances techniques en mécanique automobile et en diagnostic sont indispensables.
Une rémunération avantageuse est prévue, à définir selon le profil.
Pour postuler, une seule solution : envoyez votre CV en précisant la référence TMA1122 sur emploi@autoconsultant.fr ou appelez Geoffray DERYCKE au 0662244971.
